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认真做教育 专心促就业
佛山IT培训:作为合格的软件测试人员,发现bug不是什么新鲜事,重要的是我们能分清bug 的等级,明白哪些需要加班加点修改,哪些可以暂时缓一缓,避免出现大的损失。
1、用户输入正确的用户名和密码不能登录网站
答案:致命型。原因:我们做网站的目的是更好的展示产品,如果不能正常登录所有的开发工作没有任何意义。
2、客户需求要有充值功能,但是网站没有做
答案:严重型。原因:网站的主体功能可以实现,但是遗忘用户需求中提到的充值功能,客户很可能因为这个小失误不与我们合作。
3、网站首页的图片在IE8浏览器上显示不完整
答案:一般型。原因:这属于我们产品在IE8浏览器上兼容性没做好,不会影响使用其他浏览器的用户,我们可以与需求方沟通,看客户市场在这块的占多大比重,能否争取时间进行修改。
4、点击网站的注册和其他链接,不能正常跳转
答案:严重型。原因:客户前期很多市场都会根据网站链接进入,如果这块出现问题,会直接影响用户体验,导致失去很多客户。
5、只需要手机号码登录,但做了用户名登录
答案:一般型。原因:不会影响到主体工功能的实现,只是多余做了无用功能。
6、关闭按钮在弹窗的左侧
答案:建议型。原因:最重要的是用户会觉得使用起来比较别扭,和我们的习惯不太一样,但是不会影响整体功能。
7、网站出现404错误
答案:严重型。原因:出现404错误,我们网站的所有功能都没有意义,客户连网页的首页都无法找到。
8、网站充值后,出现金额错误
答案:严重型。原因:给用户造成经济损失。
9、网站购物后,已经支付,但是仍然显示未支付状态
答案:严重型。原因:给用户造成经济损失。
10、点击登录或者注册按钮无效
答案:严重型。原因:主要功能无法实现。
11、APP某个图标显示太小或者像素失真
答案:建议型。原因:影响美观但不会影响功能的正常实现。
12、某个提示语需要改进一下,用户对专业术语不太懂。
答案:建议型。原因:站在用户角度考虑这样做会更好,不会影响主体功能。
13、网站无法登陆
答案: 致命型。原因:无法登陆我们软件做的再好也没有意义,最主要的功能无法实现。
14、用户输入错误的密码可以登陆
答案:严重型。原因:如果输入错误密码可以登陆,那我们的注册以及登陆功能就没有起到作用,如果客户的这个网站是只对有权限的人开放的,这就会导致信息泄露。
15、验证码显示打印在网页上,程序员忘记去掉这个打印功能
答案:一般型。原因:不会影响主体功能,可以与用户沟通去掉就好了。
16、网站后台删除商品失败
答案:一般型。原因:后台一般是需求方管理团队控制,不会对外,所以如果后台出现问题,可以找我技术解决问题。
17、网页某些图片显示不出来
答案:一般型。原因:主体功能可以实现,不会影响到管理工作。
18、网页某些图片重复显示
答案:一般型。原因:主体功能可以实现,不会影响到管理工作,联系技术尽快修改就可以了。
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