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佛山达内培训：弹框是交互设计中非常重要的一个点，弹框大致分为四类——系统提示、操作引导、信息反馈、广告(主要是运营的KPI)。在聊弹框之前，我们先来讲解一下弹框与新开页面的区别。
佛山达内培训：什么情况下适合用弹框?
弹框适合临时性、补充性或突发性的情况展示，流程步骤中的插入行为，可由用户选择是否进行，不覆盖用户已阅读内容;或者需要用户在主干流程中知晓或者补充一些额外信息时;再一个就是半透明遮罩效果的弹窗，体现页面间的层级关系时可以使用弹框。
佛山达内培训：什么情况下适合新开页面?
弹框适合单任务场景或进程型页面，或者用户需要在不同的独立页面来回切换时;再一个是页面间的跳转，提现该页面为子流程，具有一定独立性。
接下来我们着重分析和总结，系统提示、操作引导、信息反馈三类弹窗的使用场景和原则。
系统提示：系统自动弹出的提醒，如评分弹框。
1.在制定的用户行为监控下做展示，避免打断用户的使用，影响用户体验。
想要提高 App 好评率，需选择一个合适的时间和位置来引导用户评分。可以在用户顺利使用App完成某件事情，有很不错的感觉的时候，提供评分功能。也就是，要在用户用的最爽的时候下手，一举拿下。
2.注意弹框的频率，保持特有入口，为用户提供自由选择的权利，无须过度打扰。
找到活跃用户，找准重度用户，提供评分弹窗，让他们为你的产品指路。当然除了引导活跃用户“给个好评”以外，帮助非活跃甚至是不喜欢你产品的用户吐露心声，也是一种提高用户活跃度的方式。所以，利用评分弹出这样一个特有入口，提供“吐槽”的机会，也是不错的选择。
3.弹框设计独特，文案简单明了，按钮主次分明，减少判断负担。
弹框的设计要符合产品的风格，该调皮时调皮，该严肃时就要严肃。弹框里你最想要引导用户所操作的按钮，建议重点突出，设计醒目。减少用户思考的成本，快速完成评分的行为。
信息反馈：操作反馈的展示，如各类Toast
信息类反馈弹框都会让用户等待，所以要跟用户产生互动。通过减少等待的时间从而减轻用户的负面情绪，用好的交互体验，有效滴降低用户的抱怨程度，让用户不用想，就能完成花费时间代价的过程，这就是好的交互设计的目的。
佛山达内培训：基于用户正确的操作行为，让用户不用想，减少其等待的焦虑感，这就是好的交互设计的目的。
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2017-11-02
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