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最近,无人便利店已经出现在大家的眼前,就算所居住城市还没有出现,但都已经听说过了。现在所出现的无人便利店、共享单车、共享充电宝、共享厨房等,这些都是it技术的产物。今天,佛山达内it课程培训老师,就给大家讲一讲,为什么无人便利店是一个伪命题?
产品过多、渠道过滥、个性化不足等问题正在困扰着电商行业的发展,消费升级势在必行。在传统电商模式逐步失去光环的时刻,马云提出了“新零售”的概念。在这一理念的指引下,如何借助新技术对传统电商进行改造,打通线上线下壁垒,成为破解当下电商发展难题的关键。传统电商遭遇困境的同时,消费者的需求同样正在潜移默化地发生变化。如何方便快捷地找到心仪的产品进行消费,以腾出更多的时间娱乐和生活成为时下很多年轻人的新选择。
新零售致胜关键致胜的关键在哪?
新零售之所以新,其中一个很重要的点就在于如何实现人货场三个要素的重构。马云所提出的“新零售”的概念当中提到的打通线上和线下的壁垒的关键依然在于用户、产品、场景三者概念的重塑上。那么,用户、产品、场景这三大要素应当如何发展呢?让我们仔细分析一下。
以用户为导向。新零售的核心在于如何尽可能精准地把握用户需求,真正知道用户需要什么,然后在特定的场景下给用户推荐什么样的商品。在以往的逻辑下,这是几乎不可能实现的,因为我们无法精准地预知到用户的真实需求。随着大数据时代的来临,我们完全能够通过大数据的手段来把握用户的真实需求,借助大数据营销,实现对用户的精准营销。
以个性化定制的商品为切入点。传统零售之所以逐步失去原有的魔力,其中一个很重要的原因就在于货品过多过滥,很多货架上布置的商品并不是用户真正想要的。如果能够借助强大的供应链模式,按照用户的真实需求给用户提供他真正需要的商品,无疑将会让用户与商品之间真正产生“一见钟情”的满足感,在增加人与商品情感交流的同时,解决传统零售的诸多痛点和问题。
看似快、准、恨,实则可能导致过度泛滥。新零售风口的到来让众多入局者开始进行布局无人便利店,但是过多、过快地进行无人便利店的布局并不能够真正从根本上解决新零售当下的困境与痛点。相反,过多地进行无人便利店的布局只会让整个市场开始泛滥成灾,用户体验非但无法得到提升反而有可能会对新零售的良性发展造成影响。
(以上内容来源于蓝鲸TMT)
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