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认真做教育 专心促就业
在这个倡导互联网+的年代,互联网给企业、以及传统的IT行业带来了颠覆性的影响。传统的维护服务早已无法满足当代企业用户的需求,由此E客顺应时代发展诞生。当企业越来越重视售后服务,以及意识到人工维护成本的增加,E客IT服务平台自然而然就成了连接企业用户的重要桥梁,成功开创了互联网+IT服务新模式,成为引领运维服务的新风潮。
你知道E客凭什么获得众多用户企业青睐?E客IT服务平台魅力又是什么呢?
接下来我就给大家做一些相应的介绍和分析,你一定会感兴趣的去看完了吗的知识的。
E客有五大优势功能模块,也正是这几个模块,支撑了平台提出重新定义IT运维服务创新理念,为企业用户搭建了一个低成本、高价值、智能化的B2B-C平台,在提供标准化、统一化、专业化的维护服务体验的同时,又显著提升企业用户的运维效率、降低运维成本,增强企业竞争优势
1、E客连全国-直达“市”“县”“村”
全国96%的城市实现标准化服务全覆盖,E客连全国----直达“市”“县”“村”;当然,顺应移动互联网,打破传统IT维护行业固有定点、定局的模式,轻松可以在web、手机以及微信多端为企业客户提供自助支持,做到永无止境的运维服务。
2、 找维护》》上E客IT服务平台
E客首创互联网+IT运维服务新模式,采用全新“A+B”(远程工程师+现场工程师)服务模式,做到时效+便捷一键下单,全国速达、智能+高效-更省钱,更快捷、更智能,在为企业用户解决服务效率、成本和效果问题,提升满意度,让企业持续良性的发展。
3、全国统一价 绝无附加费
标准化服务在全国实现价格统一,服务统一,真正做到:全国统一价,绝无附加费,为用户的IT设备服务综合成本直降80%,怎么去实现的呢?目前E客全国注册工程师15000+其中全国8000+工程师为E客平台的“种子”工程师,是经过公司多年服务与各大线下连锁企业积累下来的,具有高水平,高忠诚度的落地工程师,在2017年底平台工程师数量将达到50000+,遍布全国各地,跨部门、跨企业协同解决问题,服务无边界。
4、E客提供独有服务保障
平台拥有双重客服保障用户购买的服务,咨询型客服:负责用户购买服务的咨询与管理;技术型客服,负责为用户购买的服务提供各种技术解析。另外E客提供A+B工程师服务模式,支持全国的A工程师在不能完全满足用户购买服务的需求时,B端工程师远程协助A端工程师完成。
互联网+时代,主打转型、融合、改变!E客紧跟时代步伐,聚焦数据运维,探索智能化、标准化、统一化创新思维,用崭新的姿态迎接新时代的巨大挑战,将开辟互联网+IT运维服务新的蓝海!
5、E客IT服务时效性凸显
平台提供2种报修/下单方式,第一种快速报修,一键下单,10秒完成 无须注册登陆后台,直接下单,直接付款;第二种传统的注册登陆方式,进行报修或下维护订单。另外平台提供7*24小时自动无限接单,拥有3项服务确保各行业用户的报修响应时间及上门时间,“标准服务-金牌服务-钻石服务”,最快可达到客服人员10分钟响应,E客工程师1小时上门服务。
对于上面的这些新鲜IT技术知识,你是否看了会有很大的感触呢,你对IT技术你懂多少尼,如果想了解更多的IT技术知识,那么你可以去来佛山IT培训进行一些相应的了解和咨询相信对你一定有很大的帮助的。